2020/02/27 　新型コロナウイルス対策のための時短出勤実施のお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、従業員および関係の皆様の安全を最優先し、
さらなる拡大を防止するため、下記の通り時差出勤/時短出勤を実施いたします。

土日祝のお問い合わせについて

・土日祝日のお問い合わせ時間を12：00～20：00までに変更したく存じます。
・緊急連絡については、070-7539-5255へおかけください。
・WEB予約は24時間対応しております。

実施期間

・2020年4月19日まで

2020/03/02　コロナウィルスの集団感染防止策について

3月1日コロナウィルス対策の一貫として、政府見解で加藤勝信厚生労働相により、小規模な患者の集団（クラスター）が次の集団を生み出すことを防ぐため、密集するような空間、不特定多数の人が接触する場所を避けるように要請がありました。
この要請を受けて当社では、集団感染防止策として、密閉空間を作らず、換気の徹底とアルコールスプレーによる除菌を徹底致します。

• 具体的には、
  ・グランピングテント内は密閉空間に致しません。
  →入り口部分を開放し、横側にあるメッシュパネルより換気を徹底し通気性を確保しております。
• ・各備品及びテント内は常にアルコールスプレー等で除菌し清潔な状況を保っております。
• ・消毒用アルコールの完備、スタッフのマスク着用を徹底しております。
• ・箸、おしぼり、スプーンはお客様の御利用まで外気に触れないものを使用致します。
• ・ステンレス製の皿、カップはお客様ご来店前に再消毒を行います。
• ・お料理は不特定多数のお客様で共有されるビュッフェ形式とは異なり、各グループ様へのコース提供となります。

詳細は個別具体的なケースにより準備や備品などが異なりますので、当社のスタッフとお電話にてお打ち合わせ願えますと幸いです。

2020/03/19　新型コロナウイルスのクラスター感染を防ぐための取り組みについて

クラスター感染とは・・・
集団感染のことです。
これまで感染が確認されたクラスターに共通するのは、「換気の悪い密閉空間」「多くの人が密集していたこと」「互いに手を伸ばしたら届く距離で会話や発声が行われたこと」という3つの条件が同時に重なった場とされています。

弊社ではクラスター発生3要素に対して下記の取り組みをしております。

上記を徹底しております。
皆様が安心してご利用頂けるようにするため、スタッフ一同尽力をして参ります。

参考サイト

2020/04/07　4月8日0時より発令される予定の緊急事態宣言時の営業について（※5月5日追記）

4月8日0時より発令される予定の緊急事態宣言時の営業についてお知らせ致します。

BBQ事業は下記のうち【基本的に休止を要請する施設】に当たると考え、本日時点でご予約完了しているお客様のご来店は承ります。
発令以降、当日営業および予約受付を中止させて頂きます。

※5月5日追記：5/4の緊急事態宣言延長を受け、5月中は当日営業および予約受付の中止を延長させていただきます。
6月1日以降は10時～21時を最終予約として承る予定です。

【基本的に休止を要請する施設】大学や専修学校など教育施設、自動車教習所、学習塾、体育館、水泳場、ボウリング場、ゴルフ練習場、バッティング練習場、スポーツクラブ、劇場、映画館、ライブハウス、集会場、展示場、博物館、美術館、図書館、百貨店、マーケット、ショッピングモール、ホームセンター、理髪店、質屋、キャバレー、ナイトクラブ、バー、個室ビデオ店、ネットカフェ、漫画喫茶、カラオケボックス、パチンコ店、場外車券売り場、ゲームセンター

【施設の種別によっては休業を要請する施設】学校（大学などを除く）、保育所、介護老人保健施設

【社会生活を維持する上で必要な施設（生活インフラ）】病院、診療所、薬局、卸売市場、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ホテル、バス、タクシー、レンタカー、電車、物流サービス、工場、公衆浴場、飲食店（夜間・休日など営業時間の短縮、居酒屋は休業の要請）、金融機関や官公署（いずれもテレワークの一層の推進を要請）

2020/06/01　営業再開のお知らせ

この度、緊急事態宣言の解除、休業要請の対象外であること、屋外であるため三密に当たらないことを踏まえ、お客様の安全性について検討に検討を重ねた結果、様子を見ながら事業の営業を再開いたします。
再開にあたり、政府や自治体からの指針をもとに、「新しい生活様式」に基づきサービスの提供方法を変更致します。

• ・大皿ではなく、個食にて対応させていただきます。
• ・1グランピングテントあたり、最大6名様までのご利用とさせていただきます。
• ・1グランピングテントの中に4名様以上で同時に入らず、対面での食事を避けて、横並びでお座りください。
• ・コップの回し飲みは禁止させていただきます。
• ・必ず検温を行わせて頂き、37.5度を超えた方は入場をご遠慮頂いております。
• ・会場のキャパシティに対し、余裕のある人数でのご案内とさせていただきます。
• ・グランピングテント内は密閉空間に致しません。
  入り口部分を開放し、横側にあるメッシュパネルより換気を徹底し通気性を確保しております。
• ・各備品及びテント内は常にアルコールスプレー等で除菌し清潔な状況を保っております。
• ・消毒用アルコールの完備、スタッフのマスク着用を徹底しております。
• ・箸、おしぼり、スプーンはお客様の御利用まで外気に触れないものを使用致します。
• ・ステンレス製の皿、カップはお客様ご来店前に再消毒を行います。
• ・お料理は不特定多数のお客様で共有されるビュッフェ形式とは異なり、各グループ様へのコース提供となります。
• ・営業時間は22時までとさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2020/08/11　新型コロナウィルスに対する飲食店ガイドライン徹底のための勉強会実施のお知らせ

当社ではお客様に安心してご利用頂くため、新型コロナウィルスに対する飲食店ガイドラインが徹底されているか、チェックして、各店舗勉強会を実施致しました。
ガイドライン通りコロナ対策ができているか改めてチェックし、下記の対策を徹底しております。

上記を徹底しております。
皆様が安心してご利用頂けるようにするため、スタッフ一同尽力をして参ります。

2021/01/08　1月8日より発令される緊急事態宣言時の営業について（※3月5日追記）

今回の緊急事態宣言を受け、下記の通り短縮営業を実施いたします。

・営業時間を1部12:30～15:30、2部16:30～19:30の2部制に短縮させていただきます。
　また、酒類含むドリンクの提供時間は19時までとさせていただきます。
　2021年1月8日から当面の間（スカイツリータウンの営業時間変更に準ずる）実施させていただきます。

・電話窓口の対応時間を11:00～20:00までの短縮営業とさせていただきます。
　2021年1月8日から2021年3月7日までの間、実施させていただきます。
　※3月5日追記：上記の電話窓口の時間短縮を3月21日まで延長とさせていただきます。

・WEB予約は24時間対応しております。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2021/02/26 新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐための取り組みについて

当社では、新型コロナウイルスの感染症（COVID-19）をはじめとする感染予防のため、現在、以下の対応を行っております。

入場時等における対策
・列を作らないよう検温と消毒を流動的に行いブースへご案内しております。
・会場内に複数設置してある次亜塩素酸が切れることのないよう都度確認をしております。
・ストックのマスクを常備し、着用のアナウンスを徹底しております。
・目視でブースを把握するシステムを導入し、注意喚起を徹底しております。

施設内における対策
・手洗い、消毒のアナウンスを徹底し、大声での会話の自粛要請をしております。
・エレベーターのボタン、蛇口等の共有部分を定期的に消毒しております。
・喫煙所の人数を制限し、人の密集状態を防止しております。

従業員の体調管理
・出勤前に必ず検温を実施し、37.5度以上の場合、出勤を禁止しております。
・運営中マスク着用の徹底、手洗い、アルコール消毒をこまめにおこなっております。

レジ・窓口における対策
・立ち位置の目印を設置し、列にならない仕組みで運営しております。
・可能な限りキャッシュレス決済を導入し推奨しております。
・お会計時はフェイスシールドを着用しご対応させていただきます。

お客様のマスク着用徹底のお願い
・お食事の際もマスクを着用したままの飲食を推奨しております。（可能な限り不織布マスクの着用をお願い致します。）
　※詳しくは「マスク会食のご案内」をご覧ください。
　マスクをお持ちでない場合は、スタッフが当日不織布マスクをお配りさせていただきます。

上記を徹底しております。
皆様が安心してご利用頂けるようにするため、スタッフ一同尽力をして参ります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。